Les réseaux sociaux : un atout non négligeable

Les réseaux sociaux sur Internet sont des regroupements d'intérêts de particuliers, d'entreprises, d'associations... permettant à leurs membres d'échanger sur des sites dédiés. Les plus connus sont Facebook, Twitter, ou Viadéo.

 

Les points forts :

 

- En tissant des liens réguliers avec vos clients ou partenaires et en ayant un dialogue de proximité, vous augmentez la confiance dans votre entreprise.

-Grace au système de partage entre amis, vous diffusez instantanément vos messages à un nombre illimité de clients potentiels.

-Vous développez le trafic sur votre site Web et optimisez votre référencement naturel sur Google.

-Vous pouvez acquérir de nouveau contact à moindre coût.

-Vous optimisez vos opérations de promotions, soldes....

-Vous pouvez suivre les avis et critiques et y répondre.

-Vous apportez un soutien à vos campagnes de prospection (publicités, flyers...)

 

Véritables leviers de communication, les multiples avantages des réseaux sociaux ne permettent donc plus aux entreprises, petites ou grandes, de s'en passer. D'autant plus que même si vous n'utilisez pas ce médial social, les internautes peuvent tout de même parler de vous. Il est donc essentiel d'être présent pour maîtriser ce qui se dit et contrôler votre image.

 

Le revers de la médaille implique évidemment de disposer d'un certain temps pour être efficace. Il vous faudra sélectionner les réseaux les plus utiles, trouver du contenu riche et intéressant et répondre à la communauté.

 

Mais si vous n'êtes pas à l'aise avec ce nouvel outil de communication ou que vous manquez de temps, n'oubliez pas que votre Assistante-Secrétaire indépendante peut vous aider. Elle peut vous apporter un réel soutien que ce soit pour la création de vos pages et/ou leur animation.